فرآیند آمادهسازی و ارسال مرسولات
فراوردههای گیاهی نیازمند بستهبندی استاندارد، حفاظت در برابر ضربه، گرما و نور مستقیم خورشید هستند تا خواص درمانی آنها حفظ شود.
- مدت زمان آمادهسازی:
- با توجه به حساسیت ترکیب و تازگی ترکیبات گیاهی، کلیه سفارشها بین ۲۴ الی ۴۸ ساعت کاری پس از ثبت نهایی، بستهبندی استاندارد و عایقبندی ضربهگیر دریافت کرده و تحویل شبکه پستی میشوند.
- شیوههای ارسال:
- پست پیشتاز: برای تمامی شهرستانها و مراکز استان، تحویل مرسوله ظرف ۲ الی ۴ روز کاری پس از تحویل به اداره پست انجام میگیرد.
- پیک شهری / پست ویژه: در سفارشهای فوری و مراکز توزیع فعال، ارسال از طریق پیک هماهنگ خواهد شد.
- کد رهگیری مرسوله:
- بلافاصله پس از تحویل بسته به شرکت پست، کد رهگیری ۲۴ رقمی از طریق پیامک برای کاربر ارسال شده و در بخش «دورههای درمانی من» در پنل کاربری قابل مشاهده خواهد بود.
- نکات مهم تحویل:
- مسئولیت ثبت دقیق آدرس پستی و کد پستی بر عهده خریدار است. در صورت برگشت مرسوله به علت آدرس نادرست یا عدم حضور در محل، هزینه ارسال مجدد بر عهده خریدار خواهد بود.